Genel şartlar

1. Hizmet sağlayıcı ve ticari kullanım

Rapid Framez bu hizmeti makkelijkeenwebsite.online üzerinden sunar. Adres: August Cuppensstraat 6 D03, 3580 Beringen, Belçika. İşletme numarası: BE1023121851. İletişim, sorular, şikayetler ve fesih bildirimleri: info@makkelijkeenwebsite.online. Başvuru işletmeler ve bağımsız mesleki kullanım içindir. İmzalayan doğru işletme bilgilerini verir ve işletmeyi bağlama yetkisine sahip olduğunu teyit eder. Rapid Framez işletme veya temsil yetkisi hakkında makul kanıt isteyebilir. Ticari kullanım beyanı uygulanabilir emredici yasal korumayı dışlamaz.

2. Başvuru, sözleşme ve teyit edilen kapsam

Bağlayıcı olmayan bir soru, imzalanmış bir sipariş değildir. İmzalanmış bir sözleşme, işletme bilgilerinin ve vergi uygulamasının hâlâ kontrol edilmesini gerektirebilir. Bu kontrol, imzalanmış metni otomatik olarak değiştirmez. Gerekli kontroller tamamlanıncaya kadar hizmetin yerine getirilmesi ve faturalandırma ertelenebilir. Müşteri, imzadan önce sözleşmenin tamamını, KDV hariç fiyatları, mevcut vergi değerlendirmesini, şartları ve gizlilik bilgilerini görüntüleyip indirebilir. Müşteri bilgileri düzeltebilir veya soru sorabilir. KDV henüz onaylanmamışsa KDV tutarı ve nihai fatura toplamı yalnızca kontrolün ardından belirlenir. Seçilen web sitesi seçenekleri görüşülecek taleplerdir. Demonstrasyonlar harici bir hizmetin, lisansın, özel işlevin veya ek prodüksiyonun otomatik taahhüdü değildir. Rapid Framez uygulanabilirliği ve kapsamı yapımdan önce yazılı teyit eder. Ek ücretli iş yalnızca önceden fiyat anlaşması ve açık onaydan sonra yapılır.

3. Paketler ve dahil edilen hizmetler

Starter 7 standart özellik içerir. Essentials 2 ticari özellik seçimi ekler. Pro aynı temeli ve 2 ticari seçimi, ayrıca 3 gelişmiş eklentiyi içerir. Harici abonelikler ve ek işler önceden ayrıca kararlaştırılır. Starter: aylık €49, en az 24 ay. Essentials: aylık €99, en az 12 ay. Pro: aylık €149, en az 12 ay. Business: tek seferlik €2.500; isteğe bağlı bakım aylık €50. Tüm fiyatlar KDV hariçtir. Bireysel sözleşme barındırma, alan adı, güncellemeler ve mülkiyeti belirler.

4. Hariç tutulan işler ve harici hizmetler

Yerel SEO, ek açılış sayfaları, potansiyel müşteri kazandırmak için indirme içerikli bülten bağlantıları, kapsamlı fotoğraf veya video prodüksiyonu ve drone görüntüleri aylık paketlerde ücretli genişletme olarak da sunulmaz. Web mağazaları, kendine ait kapsamlı rezervasyon sistemleri ve karmaşık harici entegrasyonlar bu aylık paketlerin kapsamı dışındadır. Ayrıca seçilen tek seferlik çekim seansı 5. maddede açıklanan istisnadır. Harici abonelikler, lisanslar, ücretli stok dosyaları ve kararlaştırılan kapsam dışındaki işler yalnızca açıkça kararlaştırılmışsa dahildir. Harici hizmetlerin kendi şartları ve erişilebilirliği vardır. Gerekli harici hizmetin fiyatı veya şartları önemli ölçüde değişirse Rapid Framez ek maliyetler oluşmadan önce uygun çözümü müşteriyle görüşür. Garanti edilmiş arama sıralaması, ziyaretçi sayısı, ciro veya harici platform sonucu vaat edilmez.

5. Görsel materyal ve tek seferlik çekim seansı

Müşteri imzadan önce fotoğraf ve videoları kendisi sağlamayı veya Rapid Framez'in tek seferlik çekim seansını seçer. Seçilen çekim seansı yerinde bir saatlik bulunma için KDV hariç €200 tutarındadır. Bu bedel yalnızca ilk ödemeye eklenir ve aylık paketi veya dahil içerik güncellemelerini değiştirmez. Tarih ve içerik önceden kararlaştırılır. Belçika dışındaki çekim başvuruları, vergi uygulaması dahil, önce manuel değerlendirilir. Seçilen çekim seansının iptalinde, imzadan önce bireysel sözleşmede gösterilen anlaşmalar geçerlidir. Uygulanabilir emredici haklar ve Rapid Framez'in hizmeti yerine getirmemesi durumundaki haklar korunur. Bu genel şartlar iptal bedeli veya başka ek ücret eklemez.

6. Fiyatlar, ülke ve KDV

Belirtilen tüm temel fiyatlar avro cinsindedir ve KDV hariçtir. Müşteri, işletmenin fiilen yerleşik olduğu ülkeyi seçer ve KDV numarasını veya uygun işletme bilgilerini verir. Ziyaretçinin dili, uyruğu veya bir cihazın konumu vergi uygulamasını belirlemez. Müşteri, vergi uygulaması henüz kontrol edilirken imzalayabilir. Onaylanmamış bir KDV tutarı sıfır avro olarak gösterilmez. Uygulanacak KDV ve nihai fatura toplamı, faturalandırmadan önce belirlenir. Belçikalı bir ticari müşteri için standart hizmetlerde geçerli Belçika KDV’si uygulanır. Başka bir AB ülkesindeki işletme için, işletme statüsü ve KDV numarası dahil koşullar kontrol edildikten sonra KDV yükümlülüğünün alıcıya devri uygulanabilir. AB dışındaki bir işletme için hizmetin vergilendirme yeri ve işletme statüsü değerlendirilir. Her yabancı başvuru otomatik olarak Belçika KDV’sinden muaf değildir; istisnalar ve birleşik hizmetler gerektiğinde elle değerlendirilir. Geçersiz veya yapılamayan bir KDV kontrolü, geçerli bir onay sayılmaz ve yalnızca bu nedenle imzayı engellemez. İşletmenin yerleşiminde, işletme statüsünde, KDV numarasında veya ilgili hizmetlerde meydana gelen değişiklikleri müşteri bildirmelidir. Daha sonra gerekli olan bir vergi düzeltmesi, gerekçeleri belirtilerek müşteriyle görüşülür ve geçerli hukuka göre işlenir; bu durum Rapid Framez’e üzerinde anlaşılmış temel fiyatı tek taraflı değiştirme konusunda sınırsız bir hak vermez.

7. Kampanyalar ve yönlendirmeler

İndirim yalnızca müşteri buna uygunsa ve somut şartlar imzadan önce gösterilip sözleşmede kaydedilmişse geçerlidir. Sözleşmede kampanya dönemi, seçilen süre, son taksitin olası yuvarlaması ve kampanya sonrası fiyat belirtilir. Kampanya, süre uzatması veya pazarlama izni örtülü olarak eklenmez. Geçerli yönlendirmede mevcut müşteri, yönlendirdiği yeni müşteri en az altı ay müşteri olduğunda kendi aylık aboneliğinde bir ücretsiz ay alır. Yeni müşteri başvuruda yönlendiren kişiyi belirtir. Rapid Framez yönlendirmeyi kontrol eder ve ücretsiz ayı sonraki faturada işler. Seçilen paket ve asgari süre geçerli kalır. Diğer ayrı kampanyalar açıkça kabul edilen ve kaydedilen kampanya şartlarına göre geçerlidir.

8. Faturalandırma, ödeme ve yapım başlangıcı

Rapid Framez faturayı ve ödeme bağlantısını kendisi düzenler ve bunları ayrı e-postayla gönderir. Web sitesi online ödeme veya otomatik tahsilat işlemez. İmza ödeme kanıtlamaz. Yapım ancak kararlaştırılan ilk ödeme alındıktan sonra başlar. Standart satın alma paketinde satın alma fiyatı tamamen önceden ödenir. Varsa satın alma bakımı teslimden itibaren ayrı aylık faturalandırılır. Abonelik döneminin planlaması ve başlangıç tarihi e-postayla teyit edilir. İstenen başlangıç tarihi bir tercihtir ve garanti edilmiş teslim tarihi değildir. Asgari süre teyit edilen başlangıç tarihinde başlar. Yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça faturaların ödeme süresi fatura tarihinden itibaren 14 takvim günüdür. Ödeme gecikmesinde müşteri önce hatırlatma alır. Ödeme yapılmazsa Rapid Framez sonraki acil olmayan işleri geçici askıya alabilir. Devam eden gecikmede, makul ön bildirimden sonra web sitesinin erişilebilirliği de geçici askıya alınabilir. Askıya alma sözleşmeyi otomatik sona erdirmez; sağlanmış hizmetler ve borçlu olunan tutarlar ödenmeye devam eder. Bu şartlar sabit ceza, faiz oranı veya tahsilat ek ücreti eklemez.

9. Süre, sona erme ve bakım

Bireysel sözleşme seçilen asgari süreyi belirtir. Süre sonunda aylık paket belirsiz süreyle devam eder ve aylık feshedilebilir. Bir sonraki aylık bedelden kaçınmak için info@makkelijkeenwebsite.online adresine yazılı fesih bildirimi bir sonraki aylık yenileme veya faturalandırma tarihinden önce ulaşmalıdır. Rapid Framez bildirimin alındığını yazılı teyit eder. Başlamış ve ödenmiş ay için uygulanabilir emredici hukuk hariç orantılı iade yapılmaz. Aylık paketi kabul edilen asgari süreden önce durdurma talebi, bu süre için kararlaştırılan ödeme yükümlülüklerini otomatik sona erdirmez. Yazılı kararlaştırılmış erken sona ermede mali sonuçlar önce yazılı teyit edilir. Bu, Rapid Framez'in ihlali nedeniyle doğan yasal hakları sınırlamaz. Ciddi ihlalde ilgili tarafa, makul olduğu ölçüde, önce ihlali gidermek için uygun süre verilir. Business satın alımında asgari satın alma abonelik süresi yoktur. İsteğe bağlı teknik bakım başlangıçtan itibaren aylık feshedilebilir ve feshi satın alınan web sitesinin mülkiyetini değiştirmez. Tek seferlik yapım işinin iptalinde taraflar sonuçları yapılan iş ve yasal haklara göre kararlaştırır. Ek asgari süre veya standart iptal cezası eklenmez.

10. Materyal, geri bildirim ve yayın

Müşteri doğru işletme bilgilerini, metinleri, logoları, görselleri ve gereken diğer dosyaları zamanında sağlar ve gerekli kullanım haklarına sahiptir. Müşteri işletme bilgilerindeki değişiklikleri bildirir. Rapid Framez, kararlaştırılan işleri özenle yapma yükümlülüğü saklı kalmak üzere, yanlış, eksik veya güncelliğini yitirmiş müşteri bilgilerinden doğrudan kaynaklanan hatalardan sorumlu değildir. Müşteriye yayından önce web sitesini inceleme ve makul düzeltmeleri bildirme imkanı verilir. Maddi hatalar ve açıkça kararlaştırılan içerikten sapmalar gerektiğinde düzeltilir. Onaydan sonra esaslı biçimde farklı stil, yapı, içerik veya işlevsellik ek iş olabilir ve fiyat ve uygulama için önceden onay gerektirir. Gerekli bilgiler mevcut olduğunda ve müşteri onay verdiğinde yayın yapılır. Geciken bilgi sağlama planlamayı etkileyebilir; Rapid Framez bunu müşteriyle görüşür.

11. Kullanım, mülkiyet ve devir

Aylık paketlerde müşteri sözleşme sürdüğü müddetçe kararlaştırılan işletme faaliyetleri için kullanım hakkı alır. Abonelik taksitli satın alma değildir. Bu paketlerde web sitesinin, kaynak dosyalarının, özel kodun ve teknik ortamın devralınması veya satın alınması asgari süreden sonra da mümkün değildir. Müşterinin kendi materyalleri müşteriye veya hak sahibine ait kalır. Sona ermede sunulan web sitesinin kullanım hakkı sona erer. Business'ta müşteri tam ödemeden sonra teslimde kararlaştırılan web sitesi dosyalarını, kaynak kodunu, gerekli devredilebilir erişimi ve özel üretilen iş üzerindeki devredilebilir hakları alır. Devir, müşterinin web sitesini bağımsız kullanabilmesi, değiştirebilmesi veya başka bir yöneticiye yönettirebilmesi için yazılı kaydedilir. Genel araçlar ve harici bileşenler kendi lisanslarını korur; Rapid Framez bunları belirtir ve kararlaştırılan kullanım için gerekli hakları verir veya düzenler. Müşteriye ait alan adının devrinde her iki taraf makul şekilde işbirliği yapar. Yalnızca gerçek harici alan adı devir maliyetleri, önceden bildirilen anlaşmaya göre yansıtılabilir. Alan adı devri otomatik olarak web sitesi kodunun veya teknik altyapının devrini içermez.

12. Teknik yönetim, erişilebilirlik ve sorumluluk

Rapid Framez kararlaştırılan işleri özenle gerçekleştirir ve seçilen pakete dahil olduğu ölçüde teknik yönetim için makul çaba gösterir. Bakım, güncellemeler, harici hizmetler, internet kesintileri, güvenlik önlemleri veya mücbir sebepten geçici kesintiler oluşabilir. %100 kesintisiz erişilebilirlik veya tam güvenlik garanti edilmez. Rapid Framez'in yönetim alanındaki sorunlara makul çabayla mümkün olan en kısa sürede müdahale edilir. Bakımsız Business'ta müşteri teslimden sonra bakım, güvenlik ve yedeklemeyi kendisi yapar veya başka bir yönetici atar. Bakım seçildiğinde taraflar erişimi, yedekleme imkanını ve uygulamayı önceden teyit eder. Olağan hafif ihmalde, olay veya bağlantılı olaylar dizisi başına sorumluluk 5.000 € ile ilgili işin KDV hariç bedelinden yüksek olanla sınırlıdır; sürekli hizmetlerde on iki aylık ücret esas alınır. Daha yüksek bir sınır önceden yazılı kararlaştırılabilir. Bu sınır kasıt, ağır ihmal, bedensel zarar, temel yükümlülüklerin yerine getirilmemesi veya kanunen sınırlandırılamayan sorumluluk için geçerli değildir. GDPR hakları korunur. Veri kurtarma otomatik olarak dolaylı zarar sayılmaz. Dış kesintiler, siber olaylar veya müşteri değişiklikleri kendi kusurlarımızdan doğan sorumluluğu kaldırmaz. Sigorta kapsamı garanti edilmez ve bu sınırı belirlemez.

13. Gizlilik, kişisel veriler ve yapay zeka

Taraflar işbirliğinden kaynaklanan gizli bilgileri özenle ele alır. Gizlilik bilgileri Rapid Framez'in başvuru ve imza verilerini nasıl işlediğini açıklar. Bunları okumak pazarlama veya isteğe bağlı işlemeler için genel izin değildir. Rapid Framez müşterinin web sitesinde veri işleyen olarak hareket ediyorsa taraflar gerekli ek veri işleme anlaşmalarını yapar. Ayrı hizmet kararlaştırılmadıkça müşteri kendi doğru işletme, hukuki ve gizlilik bilgilerini sağlar. Rapid Framez tasarım, geliştirme, yazma ve teknik gerçekleştirmede ChatGPT dahil profesyonel yazılım ve yapay zeka destekli araçlar kullanabilir. Bu kararlaştırılan fiyatı değiştirmez ve Rapid Framez kendi hizmetlerinden sorumlu kalır. Gizli bilgiler ve kişisel veriler bu kapsamda yalnızca uygun anlaşmalar ve güvenlikle kullanılabilir.

14. Belgeler, dil ve elektronik imza

Bu sözleşme ilk olarak Felemenkçe hazırlanmıştır. Çeviri sözleşmeyi daha erişilebilir kılmak için sağlanır ve çeviri hataları veya anlam farklılıkları içerebilir. İki sürüm arasında farklılık olması halinde, emredici hukukun izin verdiği ölçüde, sözleşmesel anlaşmalar ve yorum bakımından Felemenkçe metin esas alınır. Bir hüküm anlaşılmıyorsa imzalamadan önce info@makkelijkeenwebsite.online adresiyle iletişime geçin. Ziyaretçi dili Felemenkçe dışında ise, imzadan önce Felemenkçe asıl ve tam çeviri sunulur. Kaydedilen sürümler aynı sözleşme referansına ve imza bilgilerine sahiptir. Müşteri her ikisini indirebilir; Rapid Framez her ikisini alır ve saklar. Çeviri yeminli çeviri değildir. İmza sırasında kaydedilen belge ve teyitler sonradan yeni web sitesi sürümüyle değiştirilmez. İmza girilen ad, açık teyitler, sunucu tarihi ve belge kontrol değeriyle yapılır. eID veya itsme kimlik kontrolü yapılmaz. Müşteri imzadan önce soru sorabilir. Elektronik kayıt bir tarafın geçerliliğe, yetkiye veya içeriğe yasal olarak kabul edilen kanıtlarla itiraz etme hakkını sınırlamaz.

15. Değişiklikler, şikayetler ve uygulanabilir hukuk

Fiyat, kapsam, planlama veya şartlardaki değişiklikler önceden yazılı kararlaştırılır. Önemli değişiklikler tek taraflı geriye dönük uygulanmaz. Yazılı anlaşmalar e-postayla da teyit edilebilir. Daha sonra güncellenen şartlar sayfası önceden kaydedilmiş sözleşmeyi değiştirmez. Tarafların önce doğrudan ve makul çözüm arayabilmesi için sorunu info@makkelijkeenwebsite.online üzerinden bildirin. Bu zorunlu yargı yolu dışlaması değildir. Hukuk seçimine izin verildiği ölçüde Belçika hukuku uygulanır; uygulanabilir emredici hukuk korunur. Yetkili mahkeme uygulanabilir kurallara göre belirlenir. Bir hüküm tamamen veya kısmen geçersiz ya da uygulanamaz çıkarsa diğer hükümler sözleşmenin amacını veya emredici korumayı zedelemeden mümkün olduğunca geçerli kalır. Gerekirse taraflar geçerli bir ikame anlaşmayı görüşür. Hiçbir hüküm Rapid Framez'e sözleşmeyi yorumlamak için münhasır hak vermez.

16. İmzadan sonra kontrol

Müşteri, talep edilen kimlik, iletişim, işletme ve fatura bilgilerini gerçeğe uygun olarak verdiğini beyan eder. Rapid Framez, bu bilgileri ve vergi statüsünü imzadan sonra kontrol edebilir ve ek bilgi, destekleyici belgeler veya düzeltmeler talep edebilir. Faturalandırma, kontrol edilmiş ve onaylanmış bilgilere ve geçerli KDV kurallarına dayanır. İmzalanmış olması, verilen bilgilerin veya geçici bir vergi uygulamasının Rapid Framez tarafından zaten onaylandığı anlamına gelmez. Yanlış, eksik veya çelişkili bilgiler varsa Rapid Framez, hizmetin yerine getirilmesini askıya alabilir ve gerekli bilgileri düzeltmesi veya tamamlaması için müşteriye makul bir süre verebilir. Esaslı yanlışlıklar, dolandırıcılık veya gerekli düzeltmelerin yapılmaması durumunda Rapid Framez, sözleşmenin ve geçerli hukukun izin verdiği ölçüde sözleşmeyi sona erdirebilir. Sözleşme tarafında, fiyatta veya diğer esaslı şartlarda değişiklikler zımnen yapılmaz ve gerektiğinde ek bir mutabakat veya yeniden imza gerektirir. Emredici yasal haklar saklıdır. Sona erdirme durumunda, yapılmış işler üzerinde anlaşılmış fiyatlara ve geçerli hukuka göre hesaplanır. Yapılmamış işler için alınan avanslar, yalnızca hukuken izin verilen mahsuplar saklı kalmak üzere iade edilir. Bu hüküm yeni bir ceza veya iptal bedeli getirmez. Kanuni iade yükümlülükleri ve emredici haklar saklıdır.

17. Ödeme tercihi ve SEPA otomatik tahsilatı

Faturalar bu site dışında hazırlanır ve gönderilir. Rapid Framez olası otomatik tahsilatları doğrudan Mollie üzerinden düzenler. Site yalnızca ödeme tercihinizi kaydeder; ödeme, faturalandırma veya tahsilat yapmaz. Burada yalnızca tercihinizi belirtirsiniz. Web sitesi sözleşmenizi imzalamak bir SEPA talimatı değildir. Talimat bu site dışında ayrıca kaydedilir. Ödeme tercihiniz genel koşullardan ve pazarlama izninden ayrıdır. Her tahsilattan önce tutar, tarih, fatura veya dönem, talimat referansı ve iletişim bilgileri içeren ayrı bir e-posta alırsınız. Tahsilatı en az 14 takvim günü önce bildiririz. Tutar veya tarih değişirse yeni bildirim alırsınız. Eski ödenmemiş faturalar yalnızca ayrı ve açık bir anlaşmayla dahil edilir. SEPA Core sistemi doğrulandıktan sonra 8 hafta içinde neden belirtmeden bankanızdan tahsilat iadesi isteyebilirsiniz. Geçerli izin olmadan yapılan tahsilata, tahsilattan sonraki 13 aya kadar bankanızda itiraz edebilirsiniz. Talimatı info@makkelijkeenwebsite.online üzerinden geri çekebilirsiniz. Geri çekme, sözleşmedeki ödeme yükümlülüklerini otomatik olarak sona erdirmez.

18. Gizlilik ve kişisel veriler

Müşteri adına kişisel veri işlenmeden önce taraflar talimatlar, veri kategorileri, güvenlik, saklama süreleri, alt işleyenler ve aktarımları belirleyen veri işleme sözleşmesi yapar. Genel bir gizlilik atfı bunun yerini tutmaz.

19. Faturalandırma, ödeme ve yapım başlangıcı

Kanunen gerekli yapılandırılmış elektronik faturalar ilgili elektronik kanaldan iletilir. E-postayla PDF veya ödeme bağlantısı ek kopyadır. İmza ödeme yapıldığını kanıtlamaz.

20. Kampanyalar ve yönlendirmeler

İndirimler isteğe bağlı çerezlerden ve kullanım ölçümünden bağımsızdır. Yeni başvurularda kişisel sayaç yoktur. Essentials veya Pro için müşteri açıkça bir aylık indirimle on iki ayı ya da iki aylık indirimle yirmi dört ayı seçer. Tutarlar ve süre imzadan önce kaydedilir. Çerez onayını reddetmek veya geri çekmek avantajı değiştirmez.

Tanışma görüşmesi için rota hesaplama

Rota hesaplaması bağlayıcı olmayan bir fiyat teklifidir. Talebiniz ücret doğurmaz. Önce görüşmeyi ve yol masraflarını birlikte teyit ederiz.

Google Maps koşulları · Google gizlilik politikası