Ogólne warunki

1. Usługodawca i użytkowanie biznesowe

Rapid Framez oferuje tę usługę za pośrednictwem makkelijkeenwebsite.online. Adres: August Cuppensstraat 6 D03, 3580 Beringen, Belgia. Numer przedsiębiorstwa: BE1023121851. Kontakt, pytania, reklamacje i wypowiedzenia: info@makkelijkeenwebsite.online. Zgłoszenie jest przeznaczone dla przedsiębiorstw i samodzielnego użytku zawodowego. Podpisujący podaje prawidłowe dane firmowe i potwierdza uprawnienie do związania przedsiębiorstwa. Rapid Framez może poprosić o rozsądny dowód istnienia przedsiębiorstwa lub umocowania do reprezentacji. Oświadczenie o użytkowaniu biznesowym nie wyłącza mającej zastosowanie bezwzględnie obowiązującej ochrony prawnej.

2. Zgłoszenie, umowa i potwierdzony zakres

Niewiążące zapytanie nie stanowi podpisanego zlecenia. Podpisana umowa może nadal wymagać weryfikacji danych firmowych i zasad opodatkowania. Taka weryfikacja nie zmienia automatycznie podpisanego tekstu. Realizacja i wystawienie faktury mogą zostać odroczone do zakończenia niezbędnych kontroli. Przed podpisaniem klient może zapoznać się z pełną umową, cenami bez VAT, dostępną oceną podatkową, warunkami i informacjami o prywatności oraz je pobrać. Klient może poprawić dane lub zadawać pytania. Jeżeli VAT nie został jeszcze potwierdzony, kwota VAT i ostateczna kwota faktury zostaną ustalone dopiero po weryfikacji. Wybrane opcje strony są życzeniami do omówienia. Demonstracje nie oznaczają automatycznego przyrzeczenia usługi zewnętrznej, licencji, indywidualnej funkcji lub dodatkowej produkcji. Rapid Framez przed budową pisemnie potwierdza wykonalność i zakres. Dodatkowe płatne prace wykonuje się wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu ceny i wyraźnej zgodzie.

3. Pakiety i wliczone usługi

Starter obejmuje 7 funkcji standardowych. Essentials dodaje 2 funkcje sprzedażowe do wyboru. Pro obejmuje tę samą podstawę i 2 funkcje sprzedażowe oraz 3 rozszerzenia zaawansowane. Zewnętrzne abonamenty i dodatkowe prace uzgadniamy wcześniej osobno. Starter: €49 miesięcznie, minimum 24 miesiące. Essentials: €99 miesięcznie, minimum 12 miesięcy. Pro: €149 miesięcznie, minimum 12 miesięcy. Business: €2.500 jednorazowo; opcjonalna konserwacja €50 miesięcznie. Wszystkie ceny bez VAT. Umowa indywidualna określa hosting, domenę, aktualizacje i własność.

4. Prace wyłączone i usługi zewnętrzne

Lokalne SEO, dodatkowe strony docelowe, integracje newslettera z plikami do pobrania jako zachętą do pozostawienia kontaktu, rozbudowana produkcja zdjęć lub filmów i ujęcia z drona nie są dostępne w pakietach miesięcznych, także jako płatne rozszerzenie. Sklepy internetowe, własne rozbudowane systemy rezerwacji i złożone integracje zewnętrzne nie należą do tych pakietów miesięcznych. Odrębnie wybrana jednorazowa sesja jest wyjątkiem opisanym w artykule 5. Zewnętrzne abonamenty, licencje, płatne pliki stockowe i prace poza uzgodnionym zakresem są wliczone tylko wtedy, gdy wyraźnie to uzgodniono. Usługi zewnętrzne mają własne warunki i dostępność. Gdy niezbędna usługa zewnętrzna istotnie zmienia cenę lub warunki, Rapid Framez najpierw omawia z klientem odpowiednie rozwiązanie przed poniesieniem dodatkowych kosztów. Nie przyrzeka się gwarantowanej pozycji w wyszukiwaniu, liczby odwiedzających, obrotów ani wyniku platformy zewnętrznej.

5. Materiały wizualne i sesja jednorazowa

Przed podpisaniem klient wybiera samodzielne dostarczenie zdjęć i filmów albo jednorazową sesję Rapid Framez. Wybrana sesja kosztuje €200 bez VAT za godzinę obecności na miejscu. Koszt ten dodaje się tylko do pierwszej płatności i nie zmienia pakietu miesięcznego ani wliczonych aktualizacji treści. Datę i zakres uzgadnia się wcześniej. Zgłoszenie sesji poza Belgią jest najpierw oceniane ręcznie, także w zakresie podatków. Przy anulowaniu wybranej sesji obowiązują ustalenia przedstawione w indywidualnej umowie przed podpisaniem. Zachowane zostają właściwe prawa bezwzględnie obowiązujące oraz prawa przy niewykonaniu przez Rapid Framez. Te ogólne warunki nie dodają opłaty za anulowanie ani innej dopłaty.

6. Ceny, kraj i VAT

Wszystkie podane ceny podstawowe są wyrażone w euro i nie obejmują VAT. Klient wybiera kraj, w którym przedsiębiorstwo jest faktycznie ustanowione, oraz podaje numer VAT lub odpowiednie dane firmowe. Język odwiedzającego, obywatelstwo ani lokalizacja urządzenia nie określają zasad opodatkowania. Klient może podpisać umowę, gdy zasady opodatkowania są jeszcze weryfikowane. Niepotwierdzona kwota VAT nie jest przedstawiana jako zero euro. Właściwy VAT i ostateczna kwota faktury są ustalane przed jej wystawieniem. Dla belgijskiego klienta biznesowego do standardowych usług stosuje się właściwy belgijski VAT. W przypadku przedsiębiorstwa z innego kraju UE po sprawdzeniu warunków, w tym statusu przedsiębiorstwa i numeru VAT, może mieć zastosowanie odwrotne obciążenie VAT. W przypadku przedsiębiorstwa spoza UE ocenia się miejsce świadczenia usługi i status przedsiębiorstwa. Nie każde zagraniczne zgłoszenie jest automatycznie wolne od belgijskiego VAT; wyjątki i usługi łączone są w razie potrzeby oceniane ręcznie. Nieprawidłowa lub niedostępna kontrola VAT nie stanowi prawidłowego potwierdzenia i nie uniemożliwia podpisania wyłącznie z tego powodu. Klient musi zgłaszać zmianę miejsca prowadzenia przedsiębiorstwa, jego statusu, numeru VAT lub istotnych usług. Niezbędna późniejsza korekta podatkowa jest omawiana z klientem wraz z uzasadnieniem i przetwarzana zgodnie z właściwym prawem; nie daje to Rapid Framez nieograniczonego prawa do jednostronnej zmiany uzgodnionej ceny podstawowej.

7. Promocje i polecenia

Rabat obowiązuje tylko wtedy, gdy klient jest uprawniony, a konkretne warunki pokazano przed podpisaniem i utrwalono w umowie. Umowa określa okres promocji, wybrany czas obowiązywania, ewentualne zaokrąglenie ostatniej raty i cenę po promocji. Nie dodaje się milcząco żadnej promocji, przedłużenia okresu ani zgody marketingowej. Przy prawidłowym poleceniu dotychczasowy klient otrzymuje jeden bezpłatny miesiąc swojego abonamentu miesięcznego, gdy polecony nowy klient pozostaje klientem przez co najmniej sześć miesięcy. Nowy klient podaje polecającego w zgłoszeniu. Rapid Framez sprawdza polecenie i uwzględnia bezpłatny miesiąc na kolejnej fakturze. Wybrany pakiet i minimalny okres pozostają obowiązujące. Inne odrębne promocje obowiązują zgodnie z wyraźnie zaakceptowanymi i utrwalonymi warunkami promocji.

8. Fakturowanie, płatność i rozpoczęcie budowy

Rapid Framez samodzielnie przygotowuje fakturę i link płatności oraz wysyła je oddzielnie e-mailem. Strona nie przetwarza płatności online ani automatycznego polecenia zapłaty. Podpis nie dowodzi płatności. Budowa rozpoczyna się dopiero po otrzymaniu uzgodnionej pierwszej płatności. W standardowym pakiecie zakupu cena zakupu jest w całości należna z góry. Ewentualne utrzymanie przy zakupie fakturuje się oddzielnie co miesiąc od odbioru. Harmonogram i datę rozpoczęcia okresu abonamentowego potwierdza się e-mailem. Pożądana data rozpoczęcia jest preferencją, a nie gwarantowaną datą realizacji. Minimalny okres rozpoczyna się w potwierdzonej dacie. Faktury mają termin płatności 14 dni kalendarzowych od daty faktury, chyba że pisemnie uzgodniono inaczej. W przypadku zaległości klient najpierw otrzymuje przypomnienie. Jeżeli płatność nie nastąpi, Rapid Framez może tymczasowo zawiesić dalsze niepilne prace. Przy utrzymującej się zaległości po rozsądnym uprzednim powiadomieniu można tymczasowo zawiesić także dostępność strony. Zawieszenie nie kończy automatycznie umowy; wykonane usługi i należne kwoty pozostają do zapłaty. Te warunki nie dodają zryczałtowanej kary, stopy odsetek ani dopłaty windykacyjnej.

9. Okres obowiązywania, zakończenie i utrzymanie

Indywidualna umowa określa wybrany minimalny okres. Po jego upływie pakiet miesięczny jest kontynuowany na czas nieokreślony i można go wypowiedzieć co miesiąc. Pisemne wypowiedzenie na info@makkelijkeenwebsite.online musi dotrzeć przed następną miesięczną datą odnowienia lub fakturowania, aby uniknąć kolejnej miesięcznej opłaty. Rapid Framez potwierdza otrzymanie pisemnie. Rozpoczęty i opłacony miesiąc nie jest zwracany proporcjonalnie, z zastrzeżeniem właściwych przepisów bezwzględnie obowiązujących. Żądanie zakończenia pakietu miesięcznego przed zaakceptowanym minimalnym okresem nie znosi automatycznie uzgodnionych dla tego okresu obowiązków płatniczych. Przy pisemnie uzgodnionym wcześniejszym zakończeniu skutki finansowe najpierw potwierdza się pisemnie. Nie ogranicza to praw ustawowych z tytułu niewykonania zobowiązań przez Rapid Framez. Przy poważnym naruszeniu danej stronie, gdy jest to rozsądne, najpierw zapewnia się odpowiedni termin na jego usunięcie. Zakup Business nie ma minimalnego okresu abonamentowego zakupu. Opcjonalne utrzymanie techniczne można wypowiedzieć co miesiąc od początku, a jego wypowiedzenie nie zmienia własności zakupionej strony. Przy anulowaniu jednorazowego zlecenia budowy strony uzgadniają skutki na podstawie wykonanych prac i praw ustawowych. Nie dodaje się dodatkowego okresu minimalnego ani standardowej kary za anulowanie.

10. Materiały, uwagi i publikacja

Klient terminowo dostarcza prawidłowe informacje firmowe, teksty, logotypy, obrazy i inne potrzebne pliki oraz posiada niezbędne prawa użytkowania. Klient zgłasza zmiany informacji firmowych. Rapid Framez nie odpowiada za błędy bezpośrednio wynikające z nieprawidłowych, niekompletnych lub nieaktualnych informacji klienta, zachowując własny obowiązek starannego wykonania uzgodnionych prac. Przed publikacją klient ma możliwość obejrzenia strony i zgłoszenia rozsądnych poprawek. Błędy rzeczowe i odstępstwa od wyraźnie uzgodnionej treści koryguje się w razie potrzeby. Istotnie inny styl, struktura, treść lub funkcjonalność po zatwierdzeniu mogą stanowić dodatkową pracę i wymagają wcześniejszej zgody co do ceny i wykonania. Publikacja następuje po udostępnieniu potrzebnych informacji i zgodzie klienta. Opóźnione dostarczenie może wpłynąć na harmonogram; Rapid Framez omawia to z klientem.

11. Użytkowanie, własność i przekazanie

W pakietach miesięcznych klient otrzymuje prawo użytkowania dla uzgodnionej działalności firmowej przez czas obowiązywania umowy. Abonament nie jest spłatą ratalną. Przejęcie lub zakup strony, plików źródłowych, kodu indywidualnego i środowiska technicznego nie jest możliwe w tych pakietach, także po minimalnym okresie. Własne materiały klienta pozostają klienta lub uprawnionego. Przy zakończeniu wygasa prawo korzystania z oferowanej strony. W Business po pełnej płatności przy odbiorze klient otrzymuje uzgodnione pliki strony, kod źródłowy, niezbędny przenoszalny dostęp i przenoszalne prawa do specjalnie wykonanej pracy. Przekazanie utrwala się pisemnie, aby klient mógł samodzielnie korzystać ze strony, zmieniać ją lub powierzyć zarządzanie innemu administratorowi. Ogólne narzędzia i komponenty zewnętrzne zachowują własne licencje; Rapid Framez wskazuje je oraz udziela lub zapewnia prawa potrzebne do uzgodnionego użytkowania. Dla domeny należącej do klienta obie strony rozsądnie współpracują przy przeniesieniu. Tylko rzeczywiste zewnętrzne koszty przeniesienia domeny można przenieść na klienta zgodnie z wcześniej zakomunikowanym ustaleniem. Przeniesienie domeny nie obejmuje automatycznie przekazania kodu strony lub infrastruktury technicznej.

12. Zarządzanie techniczne, dostępność i odpowiedzialność

Rapid Framez wykonuje uzgodnione prace starannie i podejmuje rozsądne starania w zakresie zarządzania technicznego, o ile jest ono wliczone w wybrany pakiet. Przejściowe przerwy mogą wynikać z konserwacji, aktualizacji, usług zewnętrznych, awarii internetu, środków bezpieczeństwa lub siły wyższej. Nie gwarantuje się nieprzerwanej dostępności 100% ani pełnego bezpieczeństwa. Problemy w zakresie zarządzania Rapid Framez są rozwiązywane przy rozsądnych staraniach tak szybko, jak to możliwe. W Business bez utrzymania klient po odbiorze sam zapewnia utrzymanie, bezpieczeństwo i kopie zapasowe lub wyznacza innego administratora. Przy wybranym utrzymaniu strony wcześniej potwierdzają dostęp, rozwiązanie kopii zapasowych i wykonanie. Przy zwykłym lekkim niedbalstwie odpowiedzialność za zdarzenie lub serię powiązanych zdarzeń ogranicza się do wyższej z kwot: 5.000 € lub wynagrodzenia netto za dane zlecenie; przy usługach ciągłych stosuje się wynagrodzenie za dwanaście miesięcy. Wyższy limit można uzgodnić wcześniej na piśmie. Ograniczenie nie obejmuje umyślności, rażącego niedbalstwa, uszkodzeń ciała, niewykonania podstawowych zobowiązań ani odpowiedzialności niepodlegającej ograniczeniu prawem. Prawa RODO pozostają zachowane. Odzyskiwanie danych nie jest automatycznie szkodą pośrednią. Awarie zewnętrzne, incydenty cybernetyczne i zmiany klienta nie wyłączają odpowiedzialności za własne uchybienia. Ochrona ubezpieczeniowa nie jest gwarantowana i nie określa limitu.

13. Poufność, dane osobowe i AI

Strony ostrożnie obchodzą się z poufnymi informacjami ze współpracy. Informacje o prywatności opisują, jak Rapid Framez przetwarza dane zgłoszeń i podpisania. Zapoznanie się z nimi nie jest ogólną zgodą na marketing lub opcjonalne przetwarzanie. Jeżeli Rapid Framez działa jako podmiot przetwarzający dla strony klienta, strony zawierają niezbędne dodatkowe ustalenia przetwarzania. Klient dostarcza prawidłowe własne informacje firmowe, prawne i dotyczące prywatności, chyba że uzgodniono w tym celu odrębną usługę. Rapid Framez może korzystać przy projektowaniu, tworzeniu, pisaniu i realizacji technicznej z profesjonalnego oprogramowania i narzędzi wspieranych przez AI, w tym ChatGPT. Nie zmienia to uzgodnionej ceny, a Rapid Framez pozostaje odpowiedzialny za własne usługi. Informacje poufne i dane osobowe można przy tym wykorzystywać wyłącznie z odpowiednimi ustaleniami i zabezpieczeniami.

14. Dokumenty, język i podpis elektroniczny

Umowa została pierwotnie sporządzona w języku niderlandzkim. Tłumaczenie udostępnia się w celu ułatwienia zrozumienia umowy i może ono zawierać błędy tłumaczenia lub różnice znaczeniowe. W przypadku różnic między obiema wersjami tekst niderlandzki rozstrzyga o ustaleniach umownych i interpretacji, w zakresie dozwolonym przez przepisy bezwzględnie obowiązujące. Przed podpisaniem skontaktuj się z info@makkelijkeenwebsite.online, jeżeli postanowienie jest niejasne. Przy języku odwiedzającego innym niż niderlandzki przed podpisaniem udostępnia się niderlandzki oryginał i pełne tłumaczenie. Utrwalone wersje mają tę samą referencję umowy i dane podpisania. Klient może pobrać obie; Rapid Framez otrzymuje i przechowuje obie. Tłumaczenie nie jest tłumaczeniem przysięgłym. Dokument i potwierdzenia utrwalone przy podpisaniu nie są później zastępowane nową wersją strony. Podpisanie odbywa się przez wpisane imię i nazwisko, wyraźne potwierdzenia, datę serwera i wartość kontrolną dokumentu. Nie przeprowadza się weryfikacji tożsamości przez eID lub itsme. Klient może zadawać pytania przed podpisaniem. Utrwalenie elektroniczne nie ogranicza prawa strony do zakwestionowania ważności, umocowania lub treści za pomocą prawnie dopuszczonych dowodów.

15. Zmiany, reklamacje i właściwe prawo

Zmiany ceny, zakresu, harmonogramu lub warunków są wcześniej uzgadniane pisemnie. Istotne zmiany nie są wprowadzane jednostronnie ze skutkiem wstecznym. Pisemne ustalenia mogą być także potwierdzane e-mailem. Później zaktualizowana strona warunków nie zmienia wcześniej utrwalonej umowy. Zgłoś problem na info@makkelijkeenwebsite.online, aby strony mogły najpierw spróbować rozwiązać go bezpośrednio i rozsądnie. Nie jest to obowiązkowe wyłączenie postępowania sądowego. Prawo belgijskie stosuje się w zakresie, w którym wybór prawa jest dozwolony; właściwe przepisy bezwzględnie obowiązujące pozostają zachowane. Właściwy sąd określają odpowiednie przepisy. Jeżeli postanowienie okaże się w całości lub części nieważne albo niewykonalne, pozostałe postanowienia w miarę możliwości pozostają obowiązujące bez naruszenia celu umowy lub ochrony bezwzględnie obowiązującej. Strony w razie potrzeby omawiają ważne ustalenie zastępcze. Żadne postanowienie nie przyznaje Rapid Framez wyłącznego prawa interpretacji umowy.

16. Weryfikacja po podpisaniu

Klient oświadcza, że wymagane dane identyfikacyjne, kontaktowe, firmowe i do faktury podał zgodnie z prawdą. Rapid Framez może zweryfikować te dane i status podatkowy po podpisaniu oraz zażądać dodatkowych informacji, dokumentów potwierdzających lub korekt. Faktury są wystawiane na podstawie zweryfikowanych i potwierdzonych danych oraz właściwych przepisów dotyczących VAT. Podpisanie nie oznacza, że podane dane lub wstępne zasady opodatkowania zostały już zatwierdzone przez Rapid Framez. W przypadku danych nieprawidłowych, niepełnych lub sprzecznych Rapid Framez może wstrzymać realizację i wyznaczyć klientowi rozsądny termin na poprawienie lub uzupełnienie niezbędnych danych. W przypadku istotnych nieprawidłowości, oszustwa lub braku wymaganych korekt Rapid Framez może zakończyć umowę w zakresie dozwolonym przez umowę i właściwe prawo. Zmiany strony umowy, ceny lub innych istotnych warunków nie są wprowadzane w sposób dorozumiany i wymagają, gdy jest to konieczne, dodatkowego porozumienia lub ponownego podpisania. Prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów pozostają zachowane. W przypadku zakończenia umowy już wykonana praca jest rozliczana według uzgodnionych cen i zgodnie z właściwym prawem. Zaliczki za niewykonaną pracę są zwracane z uwzględnieniem wyłącznie potrąceń dozwolonych prawem. Postanowienie to nie wprowadza nowej kary ani opłaty za anulowanie. Ustawowe obowiązki zwrotu i prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów pozostają zachowane.

17. Preferencja płatności i polecenie zapłaty SEPA

Faktury są wystawiane i wysyłane poza tą stroną. Rapid Framez organizuje ewentualne pobrania bezpośrednio przez Mollie. Strona zapisuje tylko preferencję płatności i nie wykonuje płatności, fakturowania ani pobrań. Tutaj podajesz wyłącznie preferencję. Podpisanie umowy dotyczącej strony nie stanowi mandatu SEPA. Mandat jest rejestrowany osobno poza tą stroną. Wybór płatności jest niezależny od warunków ogólnych i zgody marketingowej. Przed każdym pobraniem otrzymujesz osobny e-mail z kwotą, datą, fakturą lub okresem, referencją mandatu i kontaktem. Zapowiadamy pobranie co najmniej 14 dni kalendarzowych wcześniej. Zmiana kwoty lub daty wymaga nowego powiadomienia. Starsze niezapłacone faktury uwzględniamy tylko po osobnym, jasnym uzgodnieniu. Po potwierdzeniu schematu SEPA Core możesz żądać od banku zwrotu obciążenia w ciągu 8 tygodni bez podania powodu. Pobranie bez ważnej zgody możesz zakwestionować w banku do 13 miesięcy od obciążenia. Mandat możesz odwołać przez info@makkelijkeenwebsite.online. Odwołanie nie kończy automatycznie zobowiązań płatniczych z umowy.

18. Poufność i dane osobowe

Przed przetwarzaniem danych osobowych w imieniu klienta strony zawierają umowę powierzenia określającą instrukcje, kategorie danych, bezpieczeństwo, okresy przechowywania, podwykonawców i przekazywanie danych. Ogólne odesłanie do prywatności nie zastępuje umowy.

19. Fakturowanie, płatność i rozpoczęcie budowy

Wymagane prawem ustrukturyzowane faktury elektroniczne przekazywane są właściwym kanałem elektronicznym. PDF lub link do płatności e-mailem stanowi dodatkową kopię. Podpis nie dowodzi zapłaty.

20. Promocje i polecenia

Rabaty są niezależne od opcjonalnych plików cookie i pomiaru użytkowania. Nowe zgłoszenia nie mają osobistego licznika. W Essentials lub Pro klient wyraźnie wybiera dwanaście miesięcy z rabatem jednego miesiąca albo dwadzieścia cztery miesiące z rabatem dwóch miesięcy. Kwoty i czas trwania ustala się przed podpisaniem. Odmowa lub wycofanie zgody na cookie nie zmienia korzyści.

Obliczenie trasy na spotkanie

Obliczenie trasy jest niezobowiązującą propozycją kosztów. Zapytanie nie powoduje opłat. Najpierw potwierdzimy wspólnie termin i koszty.

Warunki Google Maps · Polityka prywatności Google